Karang Baru, Dalam rangka meng upgrade kemampuan perawat, RSUD Aceh Tamiang melaksanakan Pelatihan Managemen Pelayanan Bangsal , Dalam pembukaan acara Direktur RSUD Aceh Tamiang, dr.Andika Putra,SA.Sp.PD menjelaskan pelatihan ini diikuti 30 orang peserta yang terdiri dari para kepala ruangan dan kepala tim. Pelatihan ini berlangsung tiga hari yang dibuka pada Rabu (7/6/2023).
“ kegiatan ini sudah direncanakan setahun lalu dengan materi manajemen pelayanan bangsal,” dengan menghadirkan Narasumber dari Rumah Sakit Umum Adam Malik “ kata Andika. Andika juga mengungkapkan kalau perawat merupakan kunci keberhasilan pelayanan sebuah rumah sakit. Hal ini didasari fakta kalau sepertiga karyawan rumah sakit merupakan perawat.
Beliau berharap pelatihan ini bisa mengasah slogan 3S, yakni senyum, sapa, salam. “Kenapa perawat ini prioritas, karena memang perawatlah yang 24 jam bersama pasien,” jelasnya. Dengan besar hati, Andika mengakui kalau sebagian perawat RSUD Aceh Tamiang kurang memiliki kompetensi. Sebagai bentuk tanggung jawab, maka dilaksanakanlah pelatihan ini “ Bukan berarti yang dilatih ini seluruhnya kurang kompetensi, tapi kami perlu menjaga kompetensi yang ada, sekaligus meng-upgrade kompetensi perawat lainnya,” kata Andika seraya mengatakan pelatihan ini dlaksanakan secara professional dan jujur.
Sementara Misrah Panjaitan,S.Kep.M.Kep,FISQua selaku pemateri pelatihan ini menjelakan pelayanan ke perawatan merupakan bagian internal dari pelayanan kesehatan di rumah sakit yang memegang peranan penting dalam menentukan mutu pelayanan kesehatan.
“Pelayanan kesehatan yang berkualitas dan bermutu merupakan harapan dari pelanggan rumah sakit yang menerima pelayanan,” kata Misrah.
Dia menambahkan, mutu pelayanan ke perawatan sebagai indikator kualitas pelayanan kesehatan dan sering dijadikan tolak ukur pelayanan rumah sakit.
Perawat merupakan SDM terbesar di setiap rumah sakit dan 24 jam berada di samping pasien, oleh sebab itu perawat harus benar-benar mampu menjadi patner bagi pasien untuk mencapai kesembuhannya.
“Dengan dilakukan pelatihan manajemen bagi para manajer keperawatan di RSUD Kabupaten Aceh Tamiang ini diharapkan dapat menjadi langkah awal untuk membentuk perawat yang andal dan berkualitas sehingga dapat memberikan layanan yang bermutu sesuai harapan masyarakat,” tutup Misrah.